Chào mừng đến văn phòng của chúng tôi!

Giờ làm việc thông thường là từ 8:00 sáng đến 5:00 chiều, từ thứ Hai đến thứ Sáu.

Bạn có thể đặt lịch hẹn bằng cách gọi đến văn phòng của chúng tôi. Sau khi đăng ký và kết nối với cổng thông tin bệnh nhân của con bạn, bạn có thể gửi yêu cầu đặt lịch hẹn qua cổng thông tin.

Thứ Hai-Thứ Năm 8:00 sáng-5:00 chiều với CUỘC HẸN BUỔI TỐI thường có sẵn cho đến 8:00 tối

Thứ sáu 8:00 sáng - 5:00 chiều

Thứ bảy theo lịch hẹn

Vui lòng gọi đến phòng khám (trước cuộc hẹn của con bạn) nếu bạn muốn khám cho một trẻ khác. Bằng cách này, chúng tôi có thể sắp xếp đủ thời gian cho từng trẻ và khám cho tất cả bệnh nhân của chúng tôi kịp thời.

Tất cả trẻ em dưới mười tám tuổi phải có cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp đi kèm hoặc có văn bản đồng ý trong hồ sơ cho phép chúng tôi kiểm tra và điều trị cho con bạn. Sự đồng ý này phải được gia hạn và ký bởi bạn sau mỗi sáu tháng (theo yêu cầu của luật pháp).

Nếu bạn cần hủy hoặc đổi lịch hẹn, bạn phải thông báo cho chúng tôi trước ít nhất hai giờ. Gọi sớm cho phép chúng tôi phục vụ tất cả bệnh nhân cần được khám.

Nếu bạn cần gặp bác sĩ ngoài giờ làm việc vì vấn đề khẩn cấp không thể đợi đến ngày làm việc tiếp theo, vui lòng gọi đến số điện thoại văn phòng và bạn sẽ được kết nối với dịch vụ trả lời tự động để liên hệ với bác sĩ thay bạn.

Văn phòng của chúng tôi có đội ngũ nhân viên y tế được đào tạo (RN và LPN) sẵn sàng thảo luận về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có về con mình. Sau khi tiến hành phỏng vấn qua điện thoại kỹ lưỡng về các triệu chứng của con bạn, chúng tôi sẽ đưa ra lời khuyên hoặc lên lịch hẹn với bác sĩ hoặc y tá hành nghề. Nếu cần phải ghi chú cho bác sĩ về mối quan tâm của bạn, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để gọi lại cho bạn vào cuối ngày. Chúng tôi rất cảm kích sự kiên nhẫn của bạn trong khi chờ cuộc gọi lại này.

Chúng tôi có đường dây nạp đơn thuốc dành cho những bệnh nhân được kê đơn thuốc ADHD. Đường dây này CHỈ dành cho việc nạp đơn thuốc ADHD. Số điện thoại của đường dây nạp đơn thuốc là 616.393.9337 và hoạt động 24 giờ một ngày. Khi gọi đến đường dây nạp đơn thuốc, hãy đảm bảo ghi rõ tên thuốc, độ mạnh và liều dùng. Sau khi bạn đã đăng ký và kết nối với cổng thông tin bệnh nhân của con mình, bạn có thể gửi yêu cầu nạp đơn thuốc ADHD qua cổng thông tin.

Đối với tất cả các yêu cầu nạp lại khác, vui lòng liên hệ với hiệu thuốc của bạn. Nếu hiệu thuốc thông báo rằng không có đơn thuốc nạp lại nào cho đơn thuốc đó, dược sĩ của bạn sẽ gửi yêu cầu nạp lại qua đường điện tử đến văn phòng của chúng tôi.

Trẻ em dùng thuốc điều trị ADHD và hen suyễn phải đến gặp bác sĩ sáu tháng một lần để xem xét tác dụng của thuốc và tiếp tục được kê đơn thuốc bổ sung.

LƯU Ý: Chúng tôi cần HAI ngày làm việc để xử lý TẤT CẢ các yêu cầu nạp tiền.

Nhiều công ty bảo hiểm yêu cầu bệnh nhân gọi đến phòng khám bác sĩ TRƯỚC KHI đặt lịch hẹn với bác sĩ chuyên khoa hoặc bác sĩ khác. Mọi chi phí phát sinh do tự giới thiệu (không có sự cho phép trước của bác sĩ) sẽ là trách nhiệm tài chính của bạn. Chúng tôi không thể cho phép các lần khám SAU KHI con bạn gặp bác sĩ khác.

Chúng tôi hợp tác với nhiều công ty bảo hiểm. Chúng tôi yêu cầu bạn xuất trình thẻ bảo hiểm hiện tại của mình tại mỗi lần khám. Điều này đảm bảo chúng tôi có thông tin bảo hiểm mới nhất cho con bạn. Nếu chúng tôi hợp tác với công ty bảo hiểm của bạn, chúng tôi sẽ gửi yêu cầu bồi thường cho họ. Nếu chúng tôi không hợp tác với công ty bảo hiểm của bạn, thanh toán phải được thực hiện tại thời điểm dịch vụ. Tất cả các khoản đồng thanh toán hoặc số dư phải được thực hiện tại thời điểm dịch vụ. Để thuận tiện cho bạn, chúng tôi chấp nhận tiền mặt, séc và các loại thẻ tín dụng lớn (Visa, MasterCard, Discover và American Express). Chúng tôi rất vui lòng cung cấp cho bạn biên lai chi tiết, mà bạn có thể gửi cho công ty bảo hiểm của mình. Sau khi bạn đã đăng ký và kết nối với cổng thông tin bệnh nhân của con mình, bạn có thể thanh toán số dư thông qua cổng thông tin.

Nếu bạn đến khám tại phòng khám của chúng tôi từ một phòng khám khác, chúng tôi yêu cầu bạn liên hệ với phòng khám đó và yêu cầu cung cấp tất cả hồ sơ bệnh án cho bác sĩ của bạn tại Holland Pediatric Associates, PLC.

• Thẻ bảo hiểm hiện tại
• Danh sách thuốc hiện tại
• Hồ sơ tiêm chủng của trẻ
• Biểu mẫu chính sách tài chính
• Biểu mẫu tiền sử bệnh nhân
• Biểu mẫu đồng ý của người chăm sóc
• Đồng ý để lại tin nhắn thoại và thông báo
• Phiếu thông tin bệnh nhân
• Chính sách về cuộc hẹn bị lỡ và hủy trễ

Chúng tôi mong được gặp bạn và gia đình bạn. Vui lòng liên hệ với văn phòng của chúng tôi nếu có bất kỳ câu hỏi nào trước cuộc hẹn của con bạn.