私たちのオフィスにようこそ！

通常の営業時間は、月曜日から金曜日までの午前 8 時から午後 5 時までです。

ご予約は当院までお電話ください。お子様の患者様ポータルにご登録いただき、接続されましたら、ポータルからご予約のリクエストを送信いただけます。

月曜日～木曜日 午前8時～午後5時（夜間の予約は通常午後8時まで受け付けています）

金曜日 午前8時～午後5時

土曜日は予約制

他のお子様の診察もご希望の場合は、お子様の診察予約前に必ずお電話ください。そうすることで、お子様一人ひとりに十分な時間を確保し、すべての患者様を適切なタイミングで診察することができます。

18歳未満のお子様は、保護者または法的保護者の同伴、またはお子様の診察・治療への同意を記載した書面による同意書が必要です。この同意書は6ヶ月ごとに更新し、ご署名いただく必要があります（法律で義務付けられています）。

ご予約のキャンセルや変更をされる場合は、少なくとも2時間前までにご連絡ください。早めにご連絡いただくことで、診察が必要なすべての患者様に対応できます。

翌営業日まで待てない緊急の用事で、通常の診療時間後に医師の診察を受ける必要がある場合は、診療所の番号に電話すると、留守番電話サービスに接続され、医師に連絡します。

当院には、お子様に関するご心配なことがございましたら、訓練を受けた医療スタッフ（正看護師および准看護師）が対応いたします。お子様の症状について丁寧にお電話でヒアリングを行った後、アドバイスを差し上げ、医師または看護師による診察のご予約を承ります。ご心配な点について医師に記録を残す必要がある場合は、当日中に折り返しご連絡できるよう最善を尽くします。折り返しのお電話をお待ちいただく間は、ご理解とご協力をお願いいたします。

ADHD治療薬を処方されている患者様向けに、処方箋の再発行専用ダイヤルをご用意しております。このダイヤルはADHD治療薬の再発行専用です。処方箋の再発行専用ダイヤルの電話番号は616.393.9337で、24時間ご利用いただけます。処方箋の再発行専用ダイヤルにお電話いただく際は、お薬の名前、効力、用量を必ずお伝えください。お子様の患者様ポータルへの登録と接続が完了すると、ポータルからADHD治療薬の再発行リクエストを送信できるようになります。

その他の処方箋の再発行をご希望の場合は、薬局までご連絡ください。薬局から処方箋の再発行ができないとのご連絡があった場合、薬剤師が電子的に再発行依頼を当オフィスへ送信いたします。

ADHD や喘息の薬を服用している子どもは、薬の効果を確認し、処方箋の補充を継続するために、6 か月ごとに医療提供者の診察を受ける必要があります。

注意: すべての補充リクエストを処理するには 2 営業日かかります。

多くの保険会社では、専門医や他の医師の診察を受ける前に、必ず事前に医療機関に電話で連絡するよう求めています。自己紹介（医師の事前承認なし）による費用はすべて自己負担となります。お子様が他の医師の診察を受けた後は、当院では診察を承認できません。

当院は多くの保険会社と提携しております。ご来院の際には、必ず保険証をご提示ください。これにより、お子様の保険情報を常に最新の状態に保てます。当院が提携している保険会社の場合は、保険金請求を保険会社に提出いたします。提携していない保険会社の場合は、施術時にお支払いいただきます。自己負担額や残額はすべて施術時にお支払いいただきます。お客様の便宜を図るため、当院では現金、小切手、主要クレジットカード（Visa、MasterCard、Discover、American Express）をご利用いただけます。明細書を添付した領収書を発行いたしますので、保険会社にご提出ください。ご登録後、お子様の患者ポータルに接続されれば、ポータルから残額をお支払いいただけます。

他の診療所から当院に来られる場合は、その診療所に連絡し、すべての医療記録を Holland Pediatric Associates, PLC の担当医に開示するよう依頼してください。

• 現在の保険証
• 現在の服薬リスト
• 子供の予防接種記録
• 財務ポリシーフォーム
• 患者履歴フォーム
• 介護者同意書
• ボイスメールメッセージと通知を残す同意書
• 患者情報シート
• 予約不履行および直前キャンセルポリシー

皆様とご家族にお会いできることを楽しみにしております。お子様の診察の前に、ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。