Bem-vindo ao nosso escritório!

O horário normal de atendimento é das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira.

As consultas podem ser agendadas ligando para o nosso consultório. Após se cadastrar e se conectar ao portal do paciente do seu filho, você poderá enviar solicitações de consulta pelo portal.

Segunda a quinta, das 8h00 às 17h00, com consultas noturnas geralmente disponíveis até às 20h00.

Sexta-feira, das 8h00 às 17h00

Sábado com hora marcada

Por favor, ligue para o consultório (antes da consulta do seu filho) se desejar que outra criança também seja examinada. Assim, podemos reservar tempo suficiente para cada criança e atender todos os nossos pacientes em tempo hábil.

Todas as crianças menores de dezoito anos devem estar acompanhadas por um dos pais ou responsável legal ou ter um consentimento por escrito arquivado nos autorizando a examinar e tratar seu filho. Este consentimento deve ser renovado e assinado por você a cada seis meses (exigido por lei).

Caso precise cancelar ou remarcar uma consulta, você deve nos avisar com pelo menos duas horas de antecedência. Ligar com antecedência nos permite atender todos os nossos pacientes que precisam ser atendidos.

Se você precisar falar com um médico fora do horário normal para um assunto urgente que não possa esperar até o próximo dia útil, ligue para o número do consultório e você será direcionado ao serviço de atendimento, que entrará em contato com o médico para você.

Nosso consultório conta com uma equipe médica treinada (enfermeiros e enfermeiros de prática clínica) disponível para discutir qualquer preocupação que você possa ter com seu filho. Após uma entrevista telefônica completa sobre os sintomas do seu filho, você receberá aconselhamento ou agendará uma consulta com um médico ou enfermeiro. Caso seja necessário fornecer um atestado ao médico sobre sua preocupação, faremos o possível para retornar sua ligação até o final do dia. Agradecemos sua paciência enquanto aguardamos o retorno.

Temos um serviço de recarga de receitas médicas disponível para pacientes que recebem medicamentos para TDAH. Este serviço é SOMENTE para recargas de medicamentos para TDAH. O número do serviço de recarga de receitas médicas é 616.393.9337 e está disponível 24 horas por dia. Ao ligar para o serviço de recarga de receitas médicas, certifique-se de incluir o nome, a dosagem e a dosagem do medicamento. Após se cadastrar e se conectar ao portal do paciente do seu filho, você poderá enviar solicitações de recarga de medicamentos para TDAH pelo portal.

Para todas as outras solicitações de reabastecimento, entre em contato com sua farmácia. Se a farmácia informar que não há reabastecimentos disponíveis para aquela receita, seu farmacêutico enviará uma solicitação de reabastecimento eletronicamente para o nosso consultório.

Crianças que tomam medicamentos para TDAH e asma devem consultar um médico a cada seis meses para avaliar os efeitos dos medicamentos e continuar recebendo receitas médicas.

OBSERVAÇÃO: precisamos de DOIS dias úteis para processar TODAS as solicitações de recarga.

Muitas seguradoras exigem que os pacientes liguem para o consultório médico ANTES de marcar uma consulta com um especialista ou outro médico. Todas as despesas incorridas por encaminhamento próprio (sem autorização prévia do seu médico) serão de sua responsabilidade financeira. Não podemos autorizar consultas APÓS seu filho consultar outro médico.

Participamos de diversas seguradoras. Solicitamos que você apresente seu cartão de convênio atual em cada consulta. Isso garante que tenhamos as informações do convênio atualizadas para o seu filho. Se participarmos da sua seguradora, encaminharemos a solicitação de reembolso a ela. Se não participarmos da sua seguradora, o pagamento será devido no momento do atendimento. Todas as coparticipações ou saldos serão devidos no momento do atendimento. Para sua conveniência, aceitamos dinheiro, cheques e os principais cartões de crédito (Visa, MasterCard, Discover e American Express). Teremos prazer em fornecer um recibo detalhado, que você poderá enviar à sua seguradora. Após se cadastrar e acessar o portal do paciente do seu filho, você poderá pagar os saldos pelo portal.

Se você estiver vindo de outro consultório, pedimos que entre em contato com o consultório e peça que todos os registros médicos sejam liberados para seu médico na Holland Pediatric Associates, PLC.

• Cartão de seguro atual
• Lista de medicamentos atualizada
• Registro de vacinação da criança
• Formulário de apólice financeira
• Formulário de histórico do paciente
• Formulário de consentimento do cuidador
• Consentimento para deixar mensagens de correio de voz e notificações
• Folha de informações do paciente
• Políticas de consultas perdidas e cancelamentos tardios

Aguardamos ansiosamente a sua visita e a da sua família. Sinta-se à vontade para entrar em contato com o nosso consultório caso tenha alguma dúvida antes da consulta do seu filho.